Conditions d'utilisation et de confidentialité

Conditions d'utilisation et de confidentialité (Collectivement les "Conditions d'utilisation ")

Meubles Kitch Up (« Kitch Up ») vous souhaite la bienvenue sur www.kitchup.ca (le « Site Kitch Up »).

Lorsque vous utilisez le Site Kitch Up, que vous y effectuez des achats, avec ou sans l’intermédiaire d’un représentant de Kitch Up, que vous utilisez les services qui y sont offerts, utilisez des logiciels y étant fournis, vous utilisez les services Kitch Up (collectivement, les « Services Kitch Up »).

Les Services Kitch Up sont offerts aux Conditions d’utilisation prévues ici et que nous vous invitons à lire attentivement.  Votre utilisation des Services Kitch Up confirme votre engagement à respecter les Conditions d’utilisation.

Kitch Up se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les Conditions d’utilisation de temps à autre et sans avis préalable. Il vous est donc fortement suggéré de les relire lorsque vous utilisez les Services Kitch Up.

Kitch Up contrôle scrupuleusement la façon dont les renseignements personnels que vous lui fournissez sont utilisés et communiqués et est sensible à la confiance que vous lui accordez à cet égard. En utilisant le Site Kitch Up, vous acceptez de vous conformer aux règles liées à la confidentialité et faisant partie intégrante des Conditions d’utilisation.

Communications par voie électronique

Quand vous utilisez les Services Kitch Up ou que vous envoyez des courriels à Kitch Up, vous communiquez électroniquement avec cette dernière et ce faisant, vous acceptez de recevoir ses communications électroniques.

Kitch Up communiquera avec vous par courriel ou en affichant des avis sur le Site Kitch Up ou de par les Services Kitch Up. Vous acceptez que les communications que Kitch Up vous transmet par voie électronique satisfont aux exigences juridiques requérant que celles-ci soient effectuées par écrit.

Autorisation et accès aux Site Kitch Up et Services Kitch Up

Dans la mesure où vous vous conformez aux Conditions d'utilisation et payez tous les frais applicables, Kitch Up ou ses fournisseurs de contenu vous accordent une autorisation limitée, non-exclusive, non transférable, et sans droit d'accorder de sous-licence, d'accéder aux Services Kitch Up et d'en faire une utilisation personnelle et non commerciale. Cette autorisation exclut expressément : la revente ou l'utilisation commerciale des Services Kitch Up ou de leur contenu; l'utilisation de toute liste de produits, de descriptions ou de prix; toute utilisation dérivée des Service Kitch Up ou de leur contenu; tout téléchargement ou copie d'information concernant les comptes pour le bénéfice d'un autre commerçant; toute utilisation d'outils d'exploration, de collecte et d'extraction de données. Aucun des Services Kitch Up ou portion de ceux-ci ne peut être reproduit, en totalité ou en partie, ni copié, vendu, revendu, visité, ou exploité à toute fin commerciale sans la permission écrite expresse de Kitch Up. Vous n'êtes pas autorisé à encadrer tout logo ou autre information exclusive (y compris les éléments graphiques et textuels, la mise en page et les formulaires) de Kitch Up sans une permission écrite expresse de Kitch Up. Vous ne devez pas faire d'utilisation inappropriée des Services Kitch Up et ne pouvez utiliser ceux-ci que conformément à la loi. Les licences octroyées par Kitch Up seront résiliées si vous ne vous conformez pas aux Conditions d'utilisation.

Votre compte Kitch Up

Si vous utilisez les Services Kitch Up, vous êtes responsable d'assurer la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Vous assumez la responsabilité de toutes les transactions effectuées dans votre compte à l'aide de votre mot de passe.

Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre région de résidence, vous ne pouvez utiliser les Services Kitch Up qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur. Kitch Up se réserve le droit de refuser de servir un client, de fermer un compte, de supprimer ou de modifier le contenu du site, ou d'annuler une commande, à son entière discrétion. 

Disponibilité

Kitch Up se réserve le droit, sans préavis ni obligation, de discontinuer ou de modifier les caractéristiques des produits et services offerts sur le Site Kitch Up.

Descriptions des produits

Kitch Up tente de faire preuve de la plus grande exactitude possible dans la description des produits offerts.  Toutefois, Kitch Up ne garantit pas que la description des produits ou tout autre contenu des Services Kitch Up sont exacts, entiers, fiables, à jour ou exempts d'erreur.

Couleur des produits

Les couleurs des produits annoncés sur le Site Kitch Up ont été reproduites le plus fidèlement possible. Toutefois, parce que les couleurs perçues varient d'un dispositif d'affichage à l'autre, Kitch Up ne peut garantir que les couleurs visibles sur votre dispositif d'affichage correspondent aux couleurs réelles des produits.

Prix des produits

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens, excluent les taxes, la livraison et l'assemblage, et ne sont valides qu'au Canada.Kitch Up se réserve le droit de modifier ses prix de détail à tout moment et sans préavis.

Quant aux meubles vendus sur le Site Kitch Up, Kitch Up ne peut confirmer le prix d'un meuble jusqu'à ce que votre commande soit passée. Malgré les meilleurs efforts, un petit nombre d'meubles peuvent afficher un prix erroné. Si le prix exact de l'meuble est plus élevé que le prix affiché, Kitch Up pourra à sa discrétion, vous contacter pour obtenir des instructions avant l'expédition ou annuler votre commande et vous en aviser.

Droits d’auteurs et droits réservés

La totalité du contenu apparaissant sur le Site Kitch Up ou faisant partie des Services Kitch Up ou rendu accessible au moyen de ceux-ci (par exemple, et de manière non limitative : les logos, les photos, les éléments textuels et graphiques, les icônes, les illustrations, les clips sous toute forme, le téléchargement numérique, les compilations de données, les logiciels, etc.) est la propriété de Kitch Up ou de ses fournisseurs de contenu, et ce contenu est protégé par les lois canadiennes et internationales en matière de droit d'auteur. La compilation de tout le contenu provenant du Site Kitch Up ou des Services Kitch Up ou rendue accessible par le biais de ceux-ci est la propriété exclusive de Kitch Up et est protégée par les lois canadiennes et internationales en matière de droit d'auteur.

 Lois applicables et litiges

Pour les consommateurs du Québec : les présentes conditions et tout litige qui pourrait naître entre vous et Kitch Up sont régis par le droit de la Province de Québec, sans égard à ses règles de conflit de lois, et par les lois du Canada qui s'y appliquent et tout litige sera soumis aux tribunaux de juridiction compétente du district de Chicoutimi (Saguenay).

 Modifications et divisibilité

Kitch Up se réserve le droit d'apporter en tout temps des modifications au Site Kitch Up et aux présentes Conditions d'utilisation. Si l'une de ces conditions devait être jugée non valide, nulle ou pour toute raison non exécutoire, ladite condition sera considérée divisible et n'affectera nullement la validité et l'applicabilité des autres conditions.

Renseignements que vous fournissez

Kitch Up reçoit et conserve tous les renseignements que vous entrez sur Kitch Up ou que vous lui fournissez d'une autre façon. Vous avez le choix de ne pas fournir certains renseignements, mais cela pourrait vous empêcher de profiter de certains des services offerts par Kitch Up. Les renseignements recueillis sont utilisés, entre autres, afin de répondre à vos requêtes, d'améliorer les Services Kitch Up et de communiquer avec vous.

Renseignements recueillis automatiquement

Kitch Up reçoit et conserve certains renseignements lorsque vous lui en communiquez.

Communication par courriel

Kitch Up reçoit souvent une confirmation lorsque vous ouvrez les courriels en provenance des Services Kitch Up, si votre ordinateur supporte cette fonction. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels ou d'autre type de courrier de notre part, veuillez mettre à jour vos préférences sur votre Profil courriel,accessible au bas de la page des infolettres de Kitch Up que vous recevez.

Renseignements provenant d'autres sources

Kitch Up peut recevoir certaines de vos données émanant d'autres sources et les ajouter aux renseignements consignés dans votre compte.

Les témoins (cookies)

Les témoins (cookies) sont des identificateurs uniques que nous transmettons à votre appareil, pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de vous offrir des services, des campagnes publicitaires personnalisées sur d'autres sites web et la mise de côté de meubles dans votre panier entre deux visites.

Vous pouvez empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies ou être avisés lorsque ceux-ci sont utilisés par un site Web. Cependant, cela pourrait vous empêcher de profiter de certaines facettes des Services Kitch Up.

Renseignements personnels

Les renseignements personnels des clients de Kitch Up sont un élément-clé de l'activité commerciale de Kitch Up et Kitch Up ne communique ces renseignements que dans les circonstances décrites ci-dessous.  Toutefois, il est malheureusement impossible de garantir la sécurité des transferts de tels renseignements à 100 %. Conséquemment, même si Kitch Up fait tout en son possible pour protéger ces renseignements, la sécurité absolue des renseignements que vous transmettez depuis ou vers Kitch Up ne peut être garantie; aussi consentez-vous à transmettre ces renseignements à vos propres risques.  Assurez-vous de protéger votre mot de passe et de fermer votre session lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé. 

Fournisseurs de services tiers

Kitch Up peut retenir les services d'entreprises et de particuliers pour effectuer certaines tâches pour son compte. Ces tâches peuvent consister à remplir des commandes, livrer des colis, envoyer du courrier électronique ou postal, supprimer les données redondantes dans les listes de clients, analyser des données, assister Kitch Up en matière de commercialisation, proposer des résultats de recherche et des liens (y compris les annonces et les liens payants), traiter les paiements par carte de crédit et assurer le service à la clientèle. Ces entreprises et particuliers ont uniquement accès aux renseignements personnels nécessaires pour remplir leurs tâches, mais ne peuvent utiliser ces renseignements à aucune autre fin.

Protection des intérêts de Kitch Up et de tiers

Kitch Up peut divulguer des renseignements personnels et des renseignements consignés dans les comptes de ses clients lorsque estimé opportun aux fins de se conformer à la loi, de faire appliquer les Conditions d’utilisation ou autres conventions, ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité de Kitch Up, de ses clients, des utilisateurs de Kitch Up ou d'autres parties. Cette politique de divulgation comprend la transmission de renseignements à d'autres entreprises ou organismes pour prévenir la fraude et réduire les risques liés aux opérations par carte de crédit.

Kitch Up ne vend pas, ni ne loue, partage ou divulgue de quelque manière que ce soit les renseignements personnels de ses clients permettant de les identifier à des fins commerciales qui contreviendraient aux engagements de Kitch Up.

Se désabonner de notre infolettre

Pour vous désabonner de nos infolettres, vous devez cliquer sur la mention « Me désabonner », située au bas de l’infolettre.